قياس نجاح الخدمة

26/02/2018

السؤال :

كيف يمكن قياس نجاح خدمتكم وموقعكم

الجواب :

​يمكن قياس الخدمات التي يقدمها الموقع بعدة طرق في مقدمتها قياس مدى إقبال الجمهور عليها ومدى استفادة المتعلمين والمدرسين منها. 
ونحن نتابع مدى إقبال الجمهور على الموقع عبر البرامج التقنية المختصة، ونلاحظ إقبالا كبيرا على مواده وخدماته في شتى مناطق العالم.
كما أننا أجرينا استفتاء عبر الإنترنت لمعرفة رضا المستخدمين عن الموقع وكانت نتائجه مشجعة. 
وبطبيعة الحال فالأمر يحتاج إلى بحوث ميدانية نأمل أن يجريها الموقع أو أية مؤسسة أكاديمية أو بحثية. 
وإذا كانت لديكم مقترحات في هذا المجال فنحن نرحب بها.